نرم افزار CRM ایده آل - درخواست دمو نرم افزار CRM ایده آل
نرم افزار CRM ایده آل -  کاربرد نرم افزار CRM در کسب و کار شما

کاربرد نرم افزار CRM در کسب و کار شما

دسترسی سریع و آسان به اطلاعات مشتریان و مخاطبین

نرم افزار CRM با تمرکز روی اطلاعات مشتریان و هوشمند سازی ارتباطات و پیگیری ها، باعث افزایش فروش و حفظ ارتباط پایدار با مشتریان می باشد.
نرم افزار CRM ایده آل ، اطلاعات مشتریان شما را بصورت منسجم و یکپارچه به یک پرونده الکترونیکی تبدیل می کند و امکان دسترسی سریع به چکیده و تمامیت آنها را در هر لحظه فراهم می نماید. در نرم افزار CRM ایده آل این پروسه به راحت ترین و سریع ترین شکل ممکن صورت می گیرد و از جمله مواردی که نرم افزار CRM ایده آل را نسبت به سایر نرم افزار های CRM موجود در بازار متمایز می نماید، همین منحصر به فرد بودن در نحوه ورود اطلاعات و دسترسی به آنها می باشد. با توجه به نوع و مدل کاری شما در ادامه به این سوال می رسیم که آیا نرم افزار CRM (نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری) در مجموعه شما می تواند کاربرد داشته باشد؟

بیشتر بخوانید

راه حل جامع و یکپارچه ما برای کسب و کار شما

از یافتن سرنخ های فروش و بازاریابی تا ارائه خدمات در باشگاه مشتریان و فروش آنلاین

CRM ایده آل یک راه حل جامع و یکپارچه نرم افزاری به شما ارائه می دهد که می توانید تمامی فرایند های کسب و کار مثل تامین کالا، بازاریابی و تبلیغات، جذب و حفظ مشتری، فروش آنلاین محصول و ارائه خدمات پس از فروش را به سهولت مدیریت کنید و به افزایش فروش و بهبود کیفیت ارتباطات و ایجاد بهترین استراتژی فروش برسید.
مشتریان ما می گویند که نرم افزار CRM ایده آل باعث شده تا مشتریان و مخاطبین از تامین کننده تا مصرف کننده را به موقع و هوشمندانه تر پیگیری کنند، مشتریان فعلی را حفظ کنند و مشتریان جدید را به بهترین شکل جذب کنند و افزایش فروش داشته باشند و عملکرد واحد بازرگانی و خدمات پس از فروش را بطور منظم و سیستمی مورد نظارت و ارزیابی قرار دهند. عمکرد کارشناسان فروش خود را چک کنند و اتوماسیون درون سازمانی مثل ارجاع کار ، ارسال پیام بین همکاران، بایگانی اسناد، نامه نگاری ها را با این سیستم مدیریت کنند با این مدل گردش کار بسیاری از مراجعات حضوری و تلفنی حذف و ارجاعات بصورت مستند بدون امکان فراموشی انجام خواهد شد. راه حل جامع پیشنهادی ما با بهره گیری از مفاهیم تئوری سی آر ام یا همان مدیریت ارتباط با مشتری ، منجر به تولید ابزاری به نام نرم افزار سی آر ام ایده آل گردید. اگر بخواهیم به مفاهیم تئوری crm بپردازیم شاید این سوال برای شما پیش آید که crm چیست؟

بیشتر بخوانید
نرم افزار CRM ایده آل -    یافتن سرنخ های فروش و بازاریابی تا ارائه خدمات

چرا نرم افزار CRM ایده آل

پانزده سال تجربه پیاده سازی در بیش از شصت حوزه کاری در کنار شما

نرم افزار CRM ایده آل (مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت بازاریابی و فروش) از ابتدا بر اساس نیاز کسب و کار های مختلف توسعه یافته تا امروز جامع ترین و کامل ترین سیستم مدیریت ارتباط با مشتری برای کسب و کار شما باشد و به دلیل فراوانی ماژول ها به سوی سیستم های ERP حرکت می کند.
کاربر پسند ترین ابزار مدیریت مشتریان از مرحله بازاریابی، تا فروش و خدمات پس از فروش مهم ترین ویژگی CRM ایده آل می باشد. یک نرم افزار داینامیک که شما می توانید متناسب با نیاز خود نرم افزار را سفارشی سازی کنید.
ارائه خدمات پشتیبانی آنلاین و در لحظه بدون صف، مشاوره مرتبط با کسب و کار شما، آموزش کاربردي و پرسنلي و ارائه ورژن های جدید نرم افزار براساس نیاز های شما باعث می شود تا استقرار نرم افزار CRM در مجموعه شما به بهترین شکل صورت گیرد. در حوزه کاربری و سادگی ارتباط کاربر با نرم افزار می توان گفت ...

بیشتر بخوانید

همه قابلیت هایی که برای مدیریت کسب و کار خود نیاز دارید ، در یک نرم افزار

از بازاریابی و پیدا کردن سرنخ، تا فروش آنلاین و ارائه خدمات در باشگاه مشتریان

نرم افزار CRM ایده آل - مدیریت کمپین های بازاریابی

مدیریت کمپین های بازاریابی

  • طراحی فرایند های کمپین
  • به کار گیری ابزار های بازاریابی
  • برآورد درآمد و هزینه های کمپین

پیاده سازی استراتژی های حفظ مشتریان و توسعه سبد خرید مشتریان بالفعل

ارائه برنامه بازاریابی به کارشناسان و ارائه گزارش تحلیلی از عمکرد آن ها
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - مدیریت ارتباطات هوشمند

مدیریت ارتباطات هوشمند

  • تلگرام، اس ام اس و ایمیل مارکتینگ
  • لینک با شبکه های اجتماعی
  • ارتباط با مراکز تماس سانترال و ویپ

ارسال و دریافت پیام به صورت تکی،
گروهی و اتوماتیک برای مشتریان در مراحل مختلف فرایند های بازاریابی
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - مدیریت سرنخ ها و فرصت ها

مدیریت سرنخ ها و فرصت ها

ثبت و دسته بندی سرنخ ها و فرصت ها به صورت داینامیک و پیگیری آن ها طبق فرایند های تعریف شده تا مرحله تبدیل به مشتری و گزارش گیری از نرخ تبدیل سرنخ ها به مشتری

کنترل عملکرد کارشناسان بازاریابی
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - مدیریت قراردادها

مدیریت قراردادها

  • طراحی فرمت قراردادها
  • دسته بندی قراردادها
  • مدیریت قیمت ها براساس نوع مشتریان
  • ایجاد گردش کار جهت تنظیم و صدور و تایید قرارداد ها داخل سازمان
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - حسابداری فروش

حسابداری فروش

  • صدور پیش فاکتور و فاکتور فروش که به صورت زنجیره ای با انبار لینک هستند و قابلیت چاپ با فرمت های مختلف
  • امکان تعریف لیست قیمت های مختلف
  • ثبت و مدیریت پرداخت ها و تعریف انواع پرداخت به همراه اندیکاتور
  • مدیریت چک ها و بدهی مشتریان
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - گزارش ساز

گزارش ساز

  • چارت ها و داشبورد های مدیریتی
  • تهیه گزارش های تحلیلی و آماری براساس مشتریان
  • گزارش های مالی براساس کلیه پارامترهای پیش فاکتور و فاکتور و قراداد و پرداخت ها
  • گزارش های انبارداری
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - مدیریت تیکتینگ

مدیریت تیکتینگ

  • تعریف و دسته بندی تیکت های پیش فرض
  • ثبت تیکت توسط مشتری به صورت آنلاین
  • طراحی فرایند های خدمات پشتیبانی
  • نظرسنجی و بررسی رضایت مشتریان
  • گزارش گیری براساس خدمات ارائه شده
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - مدیریت تماس ها

مدیریت تماس ها

  • مدیریت تماس های ورودی و خروجی و امکان ضبط مکالمات
  • نمایش اطلاعات مشتریان در هنگام تماس
  • گزارش گیری از انواع تماس ها و عملکرد پرسنل
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - گارانتی

گارانتی

  • تعریف شماره سریال و تاریخ گارانتی برای هر کالا
  • گزارش گیری از خدمات ارائه شده به هر کالا براساس شماره سریال
  • مدیریت گارانتی برای هر کالای فروش رفته
  • مدیریت و تمدید قرارداد خدمات پشتیبانی
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - مدیریت منابع انسانی

مدیریت منابع انسانی

  • حقوق و دستمزد
  • امکان صدور فیش حقوقی
  • مدیریت تنخواه و هزینه ها
  • مدیریت پورسانت
  • سیستم ورود و خروج جهت مدیرت حضور و غیاب
  • امکان تعریف فرم های مرخصی و ماموریت
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - مدیریت فرایند ها

مدیریت فرایند ها

  • تعریف انواع روال های سازمانی
  • ارجاع کار به سایر واحد ها
  • گزارش گیری از تمامی مراحل و فرآیندها
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - دبیرخانه و بایگانی

دبیرخانه و بایگانی

  • امکان صدور نامه و چاپ با فرمت های دلخواه
  • امکان تایید شدن نامه از واحد مربوطه
  • ثبت نامه دریافتی
  • اندیکاتور نامه جهت دریافت گزارش کامل از نامه های ارسالی و دریافتی
  • آرشیو کامل تمامی اسناد (قراداد – طرح پروژه – پیشنهاد مالی و فنی ) و تصاویر نامه
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - مدیریت تامین کنندگان

مدیریت تامین کنندگان

  • گروه بندی و دسته بندی تامین کنندگان
  • تعریف فرآیند خرید
  • استعلام قیمت
  • گزارش گیری کامل از فرآیند خرید
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - مدیریت خرید

مدیریت خرید

  • صدور فاکتور خرید
  • ثبت قیمت خرید از تامین کننده
  • اندیکاتور فاکتور خرید
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - انبارداری

انبارداری

  • ورود و خروج کالا در انبار به صورت اتوماتیک
  • امکان تعریف و ساخت شماره سریال
  • تعریف و مدیریت چند انبار
  • لینک با پیش فاکتور و فاکتور
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - فروشگاه آنلاین

فروشگاه آنلاین

  • تعریف کالا محصولات به همراه مشخصات، توضیحات و تصاویر
  • مدیریت قیمت ها و موجودی جهت نمایش در فروشگاه
  • مدیریت و نمایشگاه تامین کنندگان در فروشگاه به ازای هر کالا
  • صدور فاکتور و پرداختی به صورت اتوماتیک در CRM به ازای هر خرید مشتری در فروشگاه
  • نمایش خرید های انجام شده و قابلیت دانلود فاکتور ها برای مشتری
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان

  • مشاهده خلاصه وضعیت مالی و مانده حساب ها توسط مشتری
  • تیکت گذاری برای واحدهای مختلف سازمان توسط مشتری
  • قابلیت دسته بندی مشتریان
  • امکان تکمیل انواع فرم های تعریف شده در باشگاه توسط مشتری به همراه گردش در سازمان
  • امکان تعریف انواع پارامترها جهت کسب امتیاز مشتری در باشگاه
بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - لینک با سایر سیستم ها

لینک با سایر سیستم ها

  • امکان لینک با سایر سیستم های داخل مجموعه شما از طریق وب سرویس
  • لینک با سیستم های مالی و اداری شناخته شده
بیشتر

راهکار های پیشنهادی ما

نرم افزار CRM ایده آل تنها نرم افزار چند زبانه با پوشش زبان های انگلیسی – عربی – فرانسوی – ترکی – روسی و غیره

شما می توانید نرم افزار CRM ایده آل را بر اساس نیاز و متناسب با کسب و کار خود تهیه کنید.

نسخه شرکتی
  • نسخه های شرکتی از 3 کاربر به بالا قابل استفاده می باشند و شما می توانید متناسب با نیاز مجموعه خود به نرم افزار پایه، ماژول های مختلف را اضافه نمایید.
شروع قیمت : از هشت میلیون تومان

نسخه شرکتی

  • پشتیبانی از کلیه ماژول ها و محدودیت افزایش تا50 کاربر
  • قابل اجرا در وب یا فضای ابری– ویندوز – موبایل
  • نصب و استقرار رایگان
  • برگزاری یک دوره تحلیل و آموزش کامل رایگان
  • قابلیت ارتقا به نسخه های بالاتر
  • پشتیبانی در لحظه و بدون نوبت
نسخه سازمانی
  • نسخه های سازمانی از 50 کاربر آغاز می شوند و قابلیت توسعه نرم افزار براساس ماژول های مورد نیاز شما و همچنین قابلیت سفارشی سازی در قسمت های مختلف نرم افزار می باشد.
شروع قیمت : از 39 میلیون تومان

نسخه سازمانی

  • پشتیبانی از کلیه ماژول ها بدون محدودیت افزایش کاربر
  • قابل اجرا در وب یا فضای ابری– ویندوز – موبایل
  • نصب و استقرار رایگان
  • برگزاری یک دوره تحلیل و آموزش کامل رایگان به همراه مشاوره
  • پشتیبانی در لحظه و بدون نوبت
  • امکان دریافت درخواست فراهم می باشد
نسخه سفارشی
  • نسخه های سفارشی براساس تحلیل مجموعه شما و نیاز های شما تولید می شوند.
شروع قیمت : از 120 میلیون تومان

نسخه سفارشی

  • پشتیبانی از کلیه ماژول ها بدون محدودیت افزایش کاربر
  • قابل اجرا در وب یا فضای ابری– ویندوز – موبایل
  • نصب و استقرار رایگان
  • برگزاری یک دوره تحلیل و آموزش کامل رایگان به همراه مشاوره
  • پشتیبانی در لحظه و بدون نوبت
  • امکان دریافت درخواست و سفارشی سازی فراهم می باشد

با تکمیل فرم زیر شما می توانید به نسخه دموی نرم افزار CRM ایده آل دسترسی پیدا کنید

همچنین در صورت نیاز همکاران ما آماده ارائه ی مشاوره و دموی نرم افزار، متناسب با کسب و کار شما هستند

نرم افزار CRM ایده آل - درخواست دموی نرم افزار CRM ایده آل

مشتریان ما

برخی از مشتریانی که مفتخر به همکاری با آنان هستیم.

تازه های CRM ایده آل

سوالات متداول

نکته مهم برای نصب نرم افزار CRM تعداد کاربرانی هست که با آن کار می کنند. در مجموعه های کوچک و متوسط برای نصب نسخه های ویندوزی یا وبی لوکال نیازمند یک کامپیوتر هستید که نقش سرور را ایفا کند این کامپیوتر می تواند یکی از کامپیوتر های پرسنل باشد که با دیگر سیستم ها از طریق شبکه در ارتباط می باشد و یا در حالت حرفه ای یک سرور یا یک سرور مجازی باشد. برای نصب نسخه وب اینترنتی نیازمند یک فضای هاست روی بستر اینترنت هستید که در این حالت تعداد کاربران و میزان فضای رم سرور رابطه مستقمی دارند. در این مدل از هر نقطه دنیا که اینترنت داشته باشد به نرم افزار CRM خود دسترسی خواهید داشت.

جهت تهيه مناسب ترين نرم افزار CRM براي سازمان خود، ابتدا بايد نيازهاي سازمان را شناسايي کرد و پس از مشاهده دموي نرم افزار هاي CRM و کار کردن با نسخه هاي دمو و استعلام از مشتريان آن شرکت ، اقدام به تهيه بهترین نرم افزار CRM نمود.

اين موضوع وابسته به اندازه و اهداف سازمان از پياده سازي CRM مي باشد ولي به صورت کلي جهت پياده سازي اثر بخش بهترین نرم افزار CRM ، لازم است يک کارشناس ارشد و نسبتا مسلط به کامپیوتر جهت تنظيم دسترسي ها و تغيیرات و ارتباط با شرکت ارائه دهنده، مسئول CRM سازمان باشد.

بیشتر
نرم افزار CRM ایده آل - سوالات متداول

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.

     هر زمان که بخواهید می توانید با نسخه دموی نرم افزار CRM ابری ایده آل کار کنید تا به شکل ملموس تر با سیستم آشنا شوید و از ماژول ها و قابلیت های این نسخه نرم افزار crm رایگان استفاده کنید. نسخه دموی رایگان crm ابری که ما در اختیار شما قرار می دهیم بدون محدودیت و شامل کلیه ماژول های سیستم crm می باشد و شما می توانید به مدت دو هفته با این نسخه دمو کار کنید. همچنین می توانید درخواست یک جلسه دموی حضوری داشته باشید تا در محل کسب و کار شما با هم نرم افزار crm ایده آل را بررسی کنیم و متناسب با کسب و کار خودتان و درخواست هایی که دارید نرم افزار crm پرزنت و توضیح داده شود و پس از مقایسه نرم افزار های crm بهترین نرم افزار crm را انتخاب نمایید.